Užitečné odkazy:
Dostupnost
Pondělí až pátek: 8:00 až 17:00 hod.
Telefonní číslo
Tel. +31 (0)342 49 04 17
Zašlete nám e-mail
info@rombv.com
#Webcare
Facebook
Náš zákaznický servis vám rád poradí a odpoví na vaše dotazy. Považujeme za důležité, aby vám byla poskytnuta dobrá, rychlá zákaznická pomoc, pokud máte dotaz, potřebujete radu nebo pomoc.
Naši zaměstnanci jsou všichni interně proškoleni a mají dokonalé znalosti o všech produktech, které najdete na našich internetových stránkách. Jsme vám k službám.
Abyste mohli optimálně využít naší plné záruky, je důležité vyplnit záruční list do 4 týdnů od nákupu.
Zaručujeme, že si u nás zakoupíte stroj, který je v dobrém stavu a při normálním používání bude i nadále fungovat podle očekávání, jedná se o zákonnou záruku. Pokud tento stroj používáte pouze k zamýšlenému účelu, bude probíhat běžné používání v pořádku. Vyskytnou-li se potíže, budeme přirozeně společně hledat dobré řešení.
Pomocí našeho formuláře můžete vrátit své zboží. Můžete si stáhnout formulář pro vrácení společnosti ROM. Poté jej můžete zadat digitálně a odeslat nám jej stisknutím tlačítka. Žádáme vás, abyste jej vyplnili co nejúplněji. Při odeslání zboží přiložte kopii formuláře k zásilce.
Naše příručka je dodávána se strojem. Nemůžete ji právě najít? To není problém. Máme rovněž digitální verzi přiručky.
